Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care CodeBear IT SRL(„Compania”, „noi”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul codebear.ro („Site-ul”) și/sau ne contactați.

1. Operatorul datelor

Operator: CodeBear IT SRL
Sediu: România
CUI: 50927438
Nr. Registrul Comerțului: J2024043446003
Email: contact@codebear.ro

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea dvs. cu Site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date furnizate direct: nume, email, număr de telefon, conținutul mesajului (de exemplu, prin formularul de contact sau prin email).
• Date tehnice: adresa IP (de regulă, în formă prescurtată/derivată), tipul dispozitivului, browser, sistem de operare, setări de limbă, pagini vizitate, evenimente și interacțiuni pe Site.
• Date din cookie-uri/tehnologii similare: identificatori online necesari funcționării Site-ului și/sau pentru măsurarea audienței.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Răspuns la solicitări (formular contact / email) – temei: executarea demersurilor la cererea persoanei vizate și/sau interes legitim de a comunica cu potențiali clienți.
• Îmbunătățirea Site-ului și măsurarea audienței (analitice) – temei: consimțământ (pentru cookie-uri neesențiale) și/sau interes legitim (acolo unde este permis).
• Securitate și prevenirea abuzurilor – temei: interes legitim (asigurarea securității Site-ului).

4. Google Analytics 4 (GA4)

Utilizăm Google Analytics 4 (GA4) pentru a înțelege modul în care este folosit Site-ul (de exemplu: pagini vizitate, durata vizitei, evenimente/interacțiuni). GA4 poate colecta identificatori online și date tehnice (precum informații despre browser, dispozitiv și evenimente), precum și date aproximative de localizare (derivate din IP).

În măsura în care este aplicabil, configurăm colectarea într-un mod orientat spre confidențialitate (de exemplu, reducerea granularității datelor și controale de păstrare). Pentru utilizarea cookie-urilor de analiză, putem solicita consimțământul printr-un banner de cookie-uri.

Puteți controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului și/sau prin opțiunile de consimțământ afișate pe Site. De asemenea, Google pune la dispoziție opțiuni de control/opt-out pentru anumite scenarii.

5. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri esențiale (necesare funcționării) și cookie-uri neesențiale (de exemplu, analiză). Pentru detalii, vă recomandăm să consultați și Politica de Cookie-uri (dacă este publicată pe Site).

6. Cui divulgăm datele

Putem partaja datele, strict în măsura necesară, cu:

• Furnizori IT (găzduire/hosting, mentenanță, securitate) – ca persoane împuternicite sau operatori independenți, după caz.
• Google pentru serviciile de analiză (GA4), conform setărilor și acordurilor aplicabile.
• Autorități publice, dacă există o obligație legală.

7. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori (inclusiv Google) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, se pot aplica garanții legale (de exemplu, clauze contractuale standard și/sau alte mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă).

8. Perioada de stocare

• Solicitări de contact: păstrăm datele cât este necesar pentru a răspunde și/sau pentru a gestiona o relație comercială, apoi le ștergem sau le anonimizăm, conform politicilor interne.
• Date analitice: sunt păstrate conform setărilor GA4 și politicilor Google, respectiv conform preferințelor dvs. de consimțământ.
• Obligații legale: putem păstra datele pe perioade impuse de lege (ex: evidențe contabile/contractuale), atunci când este cazul.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Totuși, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

10. Drepturile dvs. (GDPR)

În funcție de situație, beneficiați de următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare), precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la contact@codebear.ro.

11. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat minorilor, iar Compania nu urmărește colectarea intenționată de date de la minori. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în consecință.